Informations que nous collectons
Nous pouvons collecter des informations de compte et de contact telles que le nom, l'adresse e-mail, le nom de l'entreprise, les messages de support et les identifiants d'achat. Pour la licence, nous pouvons traiter l'ID produit, l'application hôte, la version de l'hôte, la version du plugin, un hachage machine non personnel, le statut de la licence et les horodatages d'activation.
Comment nous utilisons les informations
Les informations sont utilisées pour faire fonctionner le site web, fournir des téléchargements, traiter les commandes, émettre et vérifier les licences, prendre en charge les périodes d'essai, répondre aux demandes de support, améliorer les produits et se conformer aux obligations légales ou comptables.
Données de licence et d'activation
Nos plugins peuvent contacter l'API de licence RS-Systems pour vérifier le statut d'une licence d'essai ou payante. La requête peut inclure l'ID produit, l'application hôte, la version de l'hôte, la version du plugin et un hachage machine stable non personnel. Nous n'utilisons pas ces données pour identifier directement une personne physique.
Paiements
Les paiements sont traités par des prestataires de paiement externes tels que PayPal ou d'autres plateformes de paiement configurées. RS-Systems ne stocke pas les numéros complets de carte de paiement ni les mots de passe des comptes de paiement. Les prestataires de paiement traitent les données de paiement selon leurs propres conditions de confidentialité et de sécurité.
Cookies et journaux techniques
Le site web peut utiliser des cookies et le stockage local du navigateur pour la sélection de la langue, les sessions d'authentification, les jetons de sécurité, l'accès au compte et les préférences d'interface utilisateur. Les journaux du serveur peuvent contenir des données techniques telles que l'heure de la requête, l'URL, l'adresse IP, les informations du navigateur, le statut HTTP et les erreurs de diagnostic.
Partage et divulgation
Nous ne vendons pas d'informations personnelles. Les informations peuvent être partagées uniquement avec des prestataires de services nécessaires pour l'hébergement, la livraison d'e-mails, le traitement des paiements, la licence, la sécurité, la conformité légale ou les opérations de support.
Conservation des données et sécurité
Nous conservons les informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir les produits, tenir les registres d'achat et de licence, résoudre les problèmes de support et respecter les obligations légales. Nous appliquons des mesures de protection techniques et organisationnelles raisonnables, mais aucun service internet ne peut garantir une sécurité absolue.
Vos droits et contact
Les utilisateurs peuvent nous contacter pour demander l'accès, la correction ou la suppression de leurs informations personnelles, sous réserve des exigences de licence, de comptabilité et de conservation légale. Contact : [email protected]. Site web : https://rs-systems.org/.
Mentions J’aime et avis invités
Les visiteurs peuvent aimer une solution et publier un avis sans créer de compte. Un avis peut contenir un nom affiché, une adresse e-mail facultative, une note, un texte et la langue utilisée. L’adresse e-mail n’est pas publiée. Pour limiter les doublons et les abus, nous utilisons un identifiant de navigateur anonyme et stockons dans le système d’avis des empreintes irréversibles de signaux techniques tels que l’adresse IP et le user-agent plutôt que leurs valeurs brutes. Après approbation, le nom affiché, la note, le texte et la date de publication deviennent publics. Vous pouvez nous contacter pour demander la suppression de votre avis.